Nakup darilni program

NAVODILA ZA UPORABO SPLETNE APLIKACIJE MARKET

Potrebujete pomoč pri uporabi Marketa?

Tukaj najdete hitra in enostavna navodila, ki vam bodo pomagala pri vsakem koraku! Kliknite na kategorijo, izberite temo in takoj odkrijte vse podrobnosti.

Vsi kupci - B2C/B2B

Osnovna navodila za vse kupce

> Iskanje izdelka
> Izbor izdelka
> Oddaja povpraševanja
> Kuponi
> Moj seznam želja
> Shranjene košarice
> Aktivacija shranjene košarice
> Pozabljeno geslo
> Sledenje pošiljki
> Reklamacija
> Točke zvestobe
> Nakup darilni program
> Aplikacija Market

Fizični kupci - B2C

Navodila za fizične osebe

> Market B2C
> Registracija B2C
> Oddaja naročila B2C
> Moja naročila B2C
> Statusi B2C
> Dostava B2C
> Plačila B2C
> Neuspešno plačilo B2C

Poslovni kupci - B2B

Navodila za podjetja

> Market B2B
> Registracija B2B
> Oddaja naročila B2B
> Moja naročila B2B
> Statusi B2B
> Dostava B2B
> Plačila B2B
> Neuspešno plačilo B2B
> Povpraševanje – Ponudba B2B
> Ponudbe B2B
> Pogodbeni izdelki B2B
> Nadzornik B2B

UPORABA TOČK ZA NAKUP V DARILNEM PROGRAMU

Program zvestobe vam omogoča, da zbrane darilne točke unovčite za skrbno izbrane izdelke iz Darilnega programa. Izdelki v tem programu so prikazani enako kot ostali izdelki v Marketu, vendar jih lahko kupite izključno s točkami zvestobe.

PREGLED TOČK

✔︎ Prijavljeni uporabniki lahko kadar koli preverijo stanje svojih zbranih točk v Pregled računa – Točke zvestobe.
✔︎ Dostop do podrobnosti o točkah in pravilih programa zvestobe.

DOSTOP DO DARILNEGA PROGRAMA

✔︎ S klikom na “Darilni program” kupec dostopa do kataloga daril.
✔︎ Vsi izdelki so označeni s številom potrebnih točk za unovčitev.
✔︎ Izdelki so prikazani enako kot ostali izdelki v Marketu, kar omogoča enostavno pregledovanje in izbiro.

Kategorije darilnega programa:

Dobrodelni kotiček
Okusni premori
Pametni pripomočki
Praktično in uporabno
Labsome kolekcija
Poletni izbor
Zimska toplina

DODAJANJE IZDELKOV V KOŠARICO

✔︎ Kupci lahko izdelke iz Darilnega programa dodajo v košarico.
✔︎ Če kupec nima dovolj točk za izbran izdelek, se prikaže obvestilo in možnost izbire drugega izdelka.
✔︎ Darilni program in redni izdelki niso združljivi v istem naročilu.
✔︎ Pri dodajanju izdelkov iz darilnega programa se prikaže opozorilna vrstica, ki obvešča, da je treba naročilo za darilne izdelke oddati ločeno.

ODDAJA NAROČILA

✔︎ Po potrditvi naročila s točkami kupec prejme povzetek naročila in potrditveno sporočilo.
✔︎ Izdelki iz Darilnega programa so obravnavani kot standardni izdelki in jih je mogoče spremljati prek sledenja naročil.

DARILNI PROGRAM ZA NEREGISTRIRANE UPORABNIKE

✔︎ Uporabniki, ki niso prijavljeni, lahko vidijo osnovne informacije o programu zvestobe.
✔︎ Za ogled stanja točk in unovčenje daril je potrebna prijava.

Unovčite svoje točke in izberite darila, ki vam najbolj ustrezajo!

*Slike in video vsebine so simbolične in ne predstavljajo veljavnih cen, popustov ter dobavnih rokov.