Sledenje pošiljki

NAVODILA  ZA  UPORABO  SPLETNE  APLIKACIJE  MARKET

Potrebujete pomoč pri uporabi Marketa?

Tukaj najdete hitra in enostavna navodila, ki vam bodo pomagala pri vsakem koraku! Kliknite na kategorijo, izberite temo in takoj odkrijte vse podrobnosti.

Vsi kupci - B2C/B2B

Osnovna navodila za vse kupce

> Iskanje izdelka
> Izbor izdelka
> Oddaja povpraševanja
> Kuponi
> Moj seznam želja
> Shranjene košarice
> Aktivacija shranjene košarice
> Pozabljeno geslo
> Sledenje pošiljki
> Reklamacija
> Točke zvestobe
> Nakup darilni program
> Aplikacija Market

Fizični kupci - B2C

Navodila za fizične osebe

> Market B2C
> Registracija B2C
> Oddaja naročila B2C
> Moja naročila B2C
> Statusi B2C
> Dostava B2C
> Plačila B2C
> Neuspešno plačilo B2C

Poslovni kupci - B2B

Navodila za podjetja

> Market B2B
> Registracija B2B
> Oddaja naročila B2B
> Moja naročila B2B
> Statusi B2B
> Dostava B2B
> Plačila B2B
> Neuspešno plačilo B2B
> Povpraševanje – Ponudba B2B
> Ponudbe B2B
> Pogodbeni izdelki B2B
> Nadzornik B2B

SLEDENJE  POŠILJKI

SLEDENJE POŠILJKAM – TRACKING

Naša brezplačna spletna storitev vam omogoča 24/7 sledenje pošiljkam – najhitrejši in najpreprostejši način za preverjanje trenutne lokacije vaše pošiljke in stanja vašega naročila.

CELOTNO ZAPOREDJE DOGODKOV

✔︎ Sistem prikaže vse pomembne informacije o vašem naročilu.
✔︎ Tako boste v vsakem trenutku vedeli, kje se nahaja vaša pošiljka.

KAKO SLEDITE POŠILJKI?

1. Dostop do sledenja

Na vstopni strani spletne aplikacije Market ali na naši spletni strani poiščite v desnem zgornjem kotu gumb “Sledenje pošiljki”.

2. Vnos podatkov

Po kliku se odpre pojavno okno za vnos številke dokumenta.
✔︎ Vnesite potrditev naročila ali številko B2B/B2C dokumenta.

3. Prikaz statusa

Kliknite gumb “Sledi”.
✔︎ Takoj boste videli aktualni status vaše pošiljke.
✔︎ Sistem vam prikaže celotno zaporedje dogodkov, povezanih z vašim naročilom.

*Slike in video vsebine so simbolične in ne predstavljajo veljavnih cen, popustov ter dobavnih rokov.